Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7456 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Bien

Satisfait de la livraison : Oui

Article conforme à la description.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Emballage sans défectuosité.

Je suis obligé de passer par le site alors que j'ai téléphoné avant au vendeur de mon magasin qu'il est d'accord qu'il a la pièce et je suis obligé de donner toutes mes données c'est fastidieux retrouver la référence précise payer en ligne ça ne me convient pas du tout et bien sûr après je suis passé au magasin il y a pas de livraison et en plus vous me demandez si je suis satisfait de la livraison tout ça n'est pas adapté c'est pénible

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

16 février 2026

Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le processus d'achat en ligne puisse parfois être frustrant, surtout lorsque vous aviez déjà échangé avec votre magasin. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe DAFY

Bonne description sur le site. Livraison avec du retard lié au transporteur

Satisfait de la livraison : Oui

Navigation facile, la disponibilité et le niveau de détail des produits est très satisfaisant.

Satisfait de la livraison : Oui

Recherche facile Commande facile

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : retrait facile en magasin

Le site fonctionne bien, certains revendeurs sont à revoir.

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Mal reçu chez Dafy laval, j'ai demandé si c'était bien compatible avec un casque HJC V10 et là on m'a répondu sèchement que si ce n'était pas le bon produit je n'avais qu'à le retourner. J'ai pris le temps de vérifier le contenu du colis alors que la vendeuse au comptoir était déjà passé à autre chose. Accueil franchement déplorable, j'ai acheté mon casque chez un concurrent sur le net car lorsque je suis venu en magasin ( 3 fois ) personne n'est venu me voir pour me conseiller sur un casque J'ai voulu donner une seconde chance à Dafy City bike en commandant des accessoires, j'aurais dû m'abstenir. Pour moi c'est la dernière fois que je passe par Dafy.

La livraison très rapide un très bon suivi du produit je suis très satisfait.

Satisfait de la livraison : Oui

Bonne expérience

Satisfait de la livraison : Oui

Rapide et professionnels

Satisfait de la livraison : Oui