Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7780 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Produit conforme à ce que j attendais

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Aucun

J'ai commandé une batterie pour mon Vstrom 650. J'ai reçu une batterie défectueuse mais prise en charge rapidement par l'équipe Dafy. Réception d'une nouvelle batterie dans les temps. Depuis je n'ai plus de soucis.

Satisfait de la livraison : Oui

Super rapide

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Super sympa l’équipe dafy Bordeaux lac

délais non tenu

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : délais annoncé lors de la commande , non respecté

Commande facile à effectuer et livraison rapide ! Rdv rapide pour le montage !

Satisfait de la livraison : Oui

bien

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : la photo ne corespondait pas a la reference mes plaquettes lors de la 1ere commande. echange fait et le technicien que j ai eu au telephonne a ete super....

Service impeccable. Rapidité de la livraison directement en magasin.

Satisfait de la livraison : Oui

Navigation facile et livraison rapide.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Rapidité

Le bloc disque envoyé était un bloc disque d’occasion dans un packaging déjà ouvert! La pile n’était pas fonctionnelle.

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Juste inadmissible

Réponse du Service Client

27 octobre 2025

Bonjour Benjamin, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un article défectueux, dont l'emballage était visiblement ouvert et la pile non fonctionnelle. Ce constat au déballage vous a fait remettre en doute l'état neuf attendu et nous le déplorons. Votre remarque est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration. S'il devait s'agir d'une erreur de préparation, d'une erreur sur la gestion de nos stocks, alors nous tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir. Notre SAV vous a transmis une pile de remplacement. Nous espérons que le produit répond aujourd'hui à vos attentes dans sa fonctionnalité. Cordialement. L’équipe DAFY

Conforme à mes attentes. Colis reçu avant la date prévue lors de la commande, donc, très satisfait.

Satisfait de la livraison : Oui