Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,5/10

Sur 6823 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

parfait

Très bon site moto

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Normalement je devais être livré dans un locker, maismon colis z atteri a vapple store, qui on des horaires d'ouverture pas adapté a mon travail, du coup galère pour retiré le colis.

Pas de problème de la commande à la livraison, la pris en charge en SAV est très impersonnelle et indique un délai de traitement de 4 à 6 semaines, si nous avons respecté les conditions de retour.

Satisfait de la livraison : Oui

Réponse du Service Client

21 juillet 2026

Bonjour Gregory, Nous regrettons que l'estimation des délais de traitement de notre service après-vente ne soient pas satisfaisant pour vous. Mais cette information n'est qu'à titre indicatif, lors de la création d'une demande de prise en charge, afin de prévenir sur les délais maximum que peut nécessitait un traitement SAV, dans certains cas ou les réparations d'un fournisseur s'avèrent complexes. Cela dépend donc du produit et du degrés de sa détérioration. Nous observons également des problématiques solutionnées en moins de 1 semaine, par notre SAV et le fournisseur. Votre retour nous aide à identifier des points à améliorer et reste important pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cordialement. L’équipe DAFY

Très bien, site facile à utiliser.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Livraison correcte.

Efficace et rapide

Satisfait de la livraison : Oui

Très réactif livraison rapide très bien

Satisfait de la livraison : Oui

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Sop2shop ou chrono sont largement perfectible, carton éventré ...

Le casque avait été livré en magasin alors que le vendeur m'affirmait qu'il ne l'avait pas recu. Il a fallu que j'appelle la plateforme de Dafy, lui passer la personne en ligne qui lui dise que le casque avait été livré. En cherchant bien, il a trouvé le casque. Il me disait, je vous appellerai lorsque je l’ait reçu.... heureusement que j'ai insisté pour qu'il regarde dans ses colis... service client déplorable. Je ne reviendrait pas dans ce magasin.

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

24 juillet 2026

Bonjour Fabrice, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, lors de la récupération de votre colis. Nous regrettons que cette erreur d'observation du personnel de ce point de vente ait généré un tel désagrément et vous dissuade de revenir. Cordialement. L’équipe DAFY

En plus contact telephonique rapide

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Tout conforme et dans les temps

Site facilement navigable qui regroupe une grande variété de peoduit differents souvent à des prix compétitifs.

Satisfait de la livraison : Oui