Témoignages & Avis clients
Simple à utiliser
Tres bon acceuil en magasin ...
Les pièces sont bonne, mais le colis était en morceaux et les articles éparpillés dans le casier
Bonjour Yann, Nous sommes désolés que la livraison de votre commande n'ait pas été soignée. Nous tâcherons d'être plus vigilants concernant la préparation des colis et déplorons toute forme de négligence des transporteurs mandatés pour leur acheminement jusqu'à notre clientèle. Cordialement. L’équipe DAFY
Je commande beaucoup sur ce site, toujours de belles promotions et un large choix de produits. J’enlève une étoile car les délais entre la commande et l’expédition je les trouve assez long, et vu que pas de dispo en magasin pas le choix que de commander donc c’est le seul point négatif que j’aurai. Sinon article toujours bien emballé, retour très simple à faire.
Très bonne article, bien emballé, carton un peu grand pour le volume utilisé à l’intérieur, Ce qui est décevant c’est le délai quasiment 2 semaine entre la date d’achat et la réception du colis
Bonjour Lilian, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, notamment au niveau des délais d'expédition de l'article choisi et du format de colis que vous avez estimé non adapté à son contenu. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Cordialement. L’équipe DAFY
facile
Très bien Dafy, livraison ultra rapide
Site ne permettant pas de regler avec paypal si vous chercher vitre colis ?????,,
Parfait en temps et contenu, bravo.
Le site est clair. La livraison a été faute dans les delais. En revanche le produit l'articke acheté est arrivé cassé. Maintenant il faut que j'attende 4 a 6 semaines pour etre remboursé. en résumé, une mauvaise experience pour moi
Bonjour Stephan, Nous nous sommes ravis de lire que votre commande a été livrée dans le respect des délais annoncés, mais nous sommes sincèrement désolés pour cette réception d'un article endommagé. Notre personnel SAV est actuellement dans l'attente du produit endommagé que vous déclariez nous renvoyer, afin de solutionner ce problème au plus vite. Les délais de 4 à 6 semaines de traitement annoncés, concernent les produits déjà utilisés, mais nécessitant un reconditionnement, une réparation, dans le cadre de la garantie. N'en tenez pas compte, si votre déclaration et votre demande de prise en charge portent sur une panne constatée au déballage. Cordialement. L’équipe DAFY
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