Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7438 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Serge
2 juin 2025

Échange demandé avec renvoi de l article il y a 15 jours aucune nouvelle..... Inadmissible de ne pas communiquer Ont ils reçu le retour ? M ont il envoyé l échange ?

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
5 juin 2025

Bonjour Serge, L'échange que vous demandiez a été traité le jour même où nous réceptionnions votre colis, soit le 27.05.25. Cette action a alors généré un nouveau numéro de commande, visible sur votre compte client. Cependant, l'article que vous demandiez est encore en attente de réapprovisionnement par notre fournisseur. C'est pourquoi vous n'avez pas encore été notifié d'une nouvelle expédition vers vous. Vous pouvez d'ores et déjà consulter la date d'expédition prévue sur votre compte en ligne, dans l'onglet MES COMMANDES, puis en cliquant sur VOIR LE DETAIL. Cordialement. L'équipe DAFY

Ines
2 juin 2025

Super bien livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Thierry
2 juin 2025

Livraison rapide !

Satisfait de la livraison :  Oui
DAMIEN
2 juin 2025

aucun avis particulier à soumettre

Satisfait de la livraison :  Oui
Michel
2 juin 2025

Très bon accueil, personnel compétent. Rdv à l'heure et montage rapide. Je reviendrai comme d'habitude !

Satisfait de la livraison :  Oui
Remi
2 juin 2025

Modèle d’exposition, donc retour effectué.

Satisfait de la livraison :  Oui
Réponse du Service Client
5 juin 2025

Bonjour Remi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons si l'article reçu présentait un défaut, ou s'il n'était pas dans un état irréprochable comme attendu. Nous tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir. Cordialement. L’équipe DAFY

Florian
2 juin 2025

Bien

Satisfait de la livraison :  Oui
PATRICK
2 juin 2025

Livraison rapide, produit bien emballé.

Satisfait de la livraison :  Oui
Guillaume
2 juin 2025

Au top, livré en temps et en heure, bien emballé. Merci à vois continuez comme ça 👍🏻💪🏼🇫🇷

Satisfait de la livraison :  Oui
GREGORY
2 juin 2025

Le pneu rien à dire mais après le montage plus de freins avant je me suis retrouvé avec la roue bloquée sur la route et ça m’a coûté jeu de disque des plaquettes et un Maitre cylindre alors que ça marchait très bien avant

Réponse du Service Client
5 juin 2025

Bonjour Gregory, Nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Il nous est, cependant, impossible de définir à distance si une mauvaise manipulation de votre véhicule, lors de cette monte pneumatique, aurait pu être entrainer ce type de défaillance mécanique importante. Nous vous invitons à vous rapprocher à nouveau de l'atelier en charge de cette prestation, afin qu'une observation des pièces remontées sur votre deux roues soit faite. Cordialement. L'équipe DAFY

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