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Témoignages & Avis clients
Patricia
14 février 2026
Facilité d’accessibilité du site, livraison plus rapide que prévue initialement et emballage très soigné et intact
Satisfait de la livraison :
Oui
Commentaire sur la livraison : Blouson prévu comme cadeau d'anniversaire donc date de livraison plus que primordiale et plus que respectée.
Laurine
13 février 2026
Toujours très simple de naviguer sur le site. Très vastes choix de produits.
Satisfait de la livraison :
Oui
Franck William
13 février 2026
site efficace
Satisfait de la livraison :
Oui
Christophe
13 février 2026
Simple, rapide, efficace !
Satisfait de la livraison :
Oui
Commentaire sur la livraison : Parfait ! Sans surprise !
Gilles
13 février 2026
Très bien renseigné par un vendeur très sympa Après mon appel téléphonique, j'ai passé commande et suis très content de mon achat
Satisfait de la livraison :
Oui
William
13 février 2026
Très bien
Satisfait de la livraison :
Oui
Sylvie
13 février 2026
Livraison très rapide
Satisfait de la livraison :
Oui
Commentaire sur la livraison : Très bon achat
CHRISTOPHE
13 février 2026
J ai reçu mes gants trop grand pour moi, erreur peut être de ma parts, , je fait un retour qui dure un peu longtemps 15 jours, mais la qualité est la et je suis très content de ma commande
Satisfait de la livraison :
Oui
QUENTIN
13 février 2026
La livraison est très rapide, il y a souvent des promotions. De surcroît, le Dafy de Fréjus possède des mécaniciens très compétents pour l'entretien de tout les jours
Satisfait de la livraison :
Oui
Harter
13 février 2026
Bien que j'ai commandé des gants à ma taille habituelle ils étaient trop petits, et contrairement à ce qui est prévu au magasin où je me suis fait livré ils ont refusé de commander ces gants à la taille supérieure, refusé aussi de me rembourser mais m'ont seulement proposé de me faire un avoir. Finalement je me suis rabattu sur une autre paire de gants, mais pas le modèle que j'avais choisi.
Satisfait de la livraison :
Oui
Réponse du Service Client
17 février 2026
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des gants ne convenait pas et que vous n'avez pas pu obtenir satisfaction en magasin, tandis que vous disposiez, pour votre commande en click & collect 2h, d'un droit de rétractation de 14 jours, pour échange d'article ou remboursement. Nous regrettons sincèrement ce manque de transparence de la part du point de vente, bien qu'il ait accepté cette commande soumise à nos conditions générales de vente en ligne. Lorsqu'un magasin ne répond pas à ses obligations face à ce type de demande liée à une commande en ligne, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service client. Nous espérons que le nouveau modèle obtenu en remplacement, depuis les stocks du magasin, vous apportera satisfaction, bien qu'il ne s'agisse pas de celui initialement désiré. Cordialement. L’équipe DAFY
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