Témoignages & Avis clients

Bonjour Edith, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur la différence entre l'article reçu et la photo, que sur la livraison. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. Nos services ont procédé au remboursement de votre commande suite au retour de ce produit, que vous ne souhaitiez pas conserver. Cordialement. L’équipe DAFY

Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons qu'un tel retard puisse être frustrant, et nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément, cette attente supplémentaire en raison d'un problème d'approvisionnement imprévu. Nos services vous ont immédiatement alerté de la rupture de stock provisoire et face à cela vous avez choisi le maintient de votre commande, plutôt que l'annulation, jusqu'à ce qu'un approvisionnement ait lieu. Nous vous en remercions et ne manquerons pas de vous informer de toute évolution. Cordialement. L’équipe DAFY