Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7396 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Joel
6 août 2025

tres bien

Satisfait de la livraison :  Oui
Thomas
6 août 2025

Pas de souci avec le site

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : livré plus vite que prévu
Celia
6 août 2025

J’ai acheté des cartes e cadeaux pour commander des pneus, au moment de passer commande et d’entrer le numéro de la carte e cadeau , je me rends compte qu’il n’est pas possible de commander des pneus avec des cartes cadeaux. Je trouve ça décevant, car ce n’était pas clairement indiqué lors de l’achat de la carte. Ma deuxième déception est qu’en appelant au magasin à Dardilly, j’apprends qu’elles ne sont pas remboursables…

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : J’ai acheté des cartes e cadeaux pour commander des pneus, au moment de passer commande et d’entrer le numéro de la carte e cadeau , je me rends compte qu’il n’est pas possible de commander des pneus avec des cartes cadeaux. Je trouve ça décevant, car ce n’était pas clairement indiqué lors de l’achat de la carte. Ma deuxième déception est qu’en appelant au magasin à Dardilly, j’apprends qu’elles ne sont pas remboursables…
Réponse du Service Client
7 août 2025

Bonjour Celia, Cela est regrettable, mais il semble que vous n'ayez simplement pas lu le descriptif de la carte cadeau. Voici ce qui y est précisé: "Le bénéficiaire pourra utiliser sa carte cadeau sur l’ensemble des produits présents dans nos magasins. Sur le site web, la carte cadeau pourra être utilisée sur tous les produits sauf sur les commandes Click & Collect Pneu et Click & Collect 2h." Tout paiement en ligne pour une commande pneumatiques doit être transmis aux magasin en charge de vous fournir le produit depuis ses propres stocks et c'est pourquoi la carte bancaire est imposée. Il en est de même pour les click & collect 2h car il s'agit d'articles remis depuis les stocks magasins directement et non envoyés depuis nos stocks e-commerce. Dans ces 2 cas de figures le site web sert donc d'interface de paiement entre vous et le magasin DAFY de votre choix. Nous nous excusons pour ces limitations dans le choix du mode de paiement. Cordialement. L'équipe DAFY

CHRISTIAN
6 août 2025

Livraison rapide et emballage très bien pour ne pas abimer les articles.

Satisfait de la livraison :  Oui
Olivier
6 août 2025

Parfait

Satisfait de la livraison :  Oui
Christophe
6 août 2025

Envoi rapide et prix attractif. Livré en boutique Dafy à côté de chez moi.

Satisfait de la livraison :  Oui
Arnaud
6 août 2025

Parfait

Satisfait de la livraison :  Oui
Alexia
6 août 2025

Rapidité d'envoi et bons prix, je recommande !

Satisfait de la livraison :  Oui
Steve
6 août 2025

Livraison à la date prévue, matériel conforme à la commande et en bon état. L’équipe de Dafy très sympa.

Satisfait de la livraison :  Oui
FABRICE
6 août 2025

Le site est top

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Aucun souci avec le commande et le site Dafy. Par contre le magasin de Chartres n’a pas voulu poser lintercom alors que c’est un employé du magasin qui m’a dit de le prendre sur le site et de venir le poser en magasin

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