Excellent
9,4/10

Sur 7023 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Bernard
30 mai 2026

au top

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : arrivé avant la date prévue et conforme à ce que j'attendais
Michel
30 mai 2026

Bonjour Pour avoir mes gants de lavage c'est un sketch ou plutôt je dois dire que les personnes qui travail dans se magasin son comique... J'appel au magasin une première fois pour commander mes 2 gants de lavage au fin janvier, on me dit pas de soucis je prend vos coordonnées, ceci arrivera sous 3 semaines, début Mars je rappel rien, aucune info à-propos d'une commande de gants de lavage, aucun bon donc la personne reprend mes coordonnées, on est reparti pour 3 ou 4 semaines, Avril toujours rien ok je passe au magasin pour voir. Et là c'est du grand n'importe quoi, aucun bon à mon nom encore et on me dit que oui des gants sont arrivés récemment mais on été mis à la vente dans les rayons... Donc c'est reparti encore une fois à faire un bon pour commander les gants, oui, oui des bons imaginaire car on est fin mai et je n'ai toujours pas été appelé pour me dire que mes gants sont arrivée. J'ai été obligé de faire une commande internet pour les avoir et comme par hasards, ceci a pris 2 semaines. Donc en résumé, si vous avez besoin de quelque chose dans se magasin de BRIVE bah n'y aller pas.

Satisfait de la livraison :  Oui
Réponse du Service Client
2 juin 2026

Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour commander ce même produit par votre magasin. Cependant, votre avis devait concerner exclusivement notre site web et nos services en ligne. Merci de concentrer votre commentaire sur le sujet de notre e-commerce, de votre commande en ligne. Cordialement. L’équipe DAFY

Clement
30 mai 2026

Site ok

Satisfait de la livraison :  Oui
Alain
30 mai 2026

Sans aucune mauvaise surprise avec la possibilité de récupérer mon article directement au magasin

Commentaire sur la livraison : pas de livraison
Eric
29 mai 2026

Très rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Jerome
29 mai 2026

Simple et rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Karim
29 mai 2026

Après achat d’une veste moto taille M qui était trop grande je la retourne en choisissant un échange pour ne pas annuler la vente. En taille S la différence est tellement grande que je ne peux pas fermer la veste. Je souhaite donc un remboursement et là j’apprends que le retour est à mes frais. Donc je paye et je n’ai aucun produit au final. Rien ne le précise directement il faut le voir dans les cgv. De plus c’est un retour par commande mais l’échange standard est présenté comme deux commandes. J’aurai dit simplement annuler la vente la première fois et ne pas penser à rester fidèle à cet achat. Vous avez perdu un client malheureusement.

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Soyez plus claire sur votre site afin de ne pas léser les clients en leur proposant un faux service de retour gratuit.
Réponse du Service Client
2 juin 2026

Bonjour Karim, Nous comprenons votre frustration concernant les frais de transport à votre charge en cas de second retour. Nous prenons vos remarques en compte. Cordialement. L’équipe DAFY

Laurent
29 mai 2026

Facile d utilisation, grand choix de produits.

Satisfait de la livraison :  Oui
Eric
29 mai 2026

Commande rapide,facile et conforme au produit et au magasin DAFY de PONTIVY

Satisfait de la livraison :  Oui
Lucie
29 mai 2026

tres satisfait

Satisfait de la livraison :  Oui

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