Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7496 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Très bien

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Très bien

Commande aucun problème, même en ayant changé la taille 'au dernier moment'.

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Le service Chronopost est de basse qualité, changement de point de livraison sans possibilité de choisir et retard de livraison. Même chose sur une autre commande. Si possible de proposer la livraison Mondial Relay ce serait mieux.

Commande faite à la boutique.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Non, non et non !

Casque reçu neuf, dans son emballage d’origine, taille et couleur respectées à un tarif hyper intéressant, sms reçu lorsqu’il était arrivé au magasin. Déballage en présence du vendeur pour tout vérifier, tout était parfait. Vendeur très sympa.

Satisfait de la livraison : Oui

Site plutot bien fait, une fonction de tri des articles en fonction de la dispo magasin serait un plus.

Satisfait de la livraison : Oui

au global, je suis déçu de ma commande.

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Le colis n'a pas été livré au point relais prévu.

Réponse du Service Client

19 février 2026

Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement. L’équipe DAFY

Guillaume répond

19 février 2026

Je me retrouve avec sweat orange alors que j'ai commandé un orange et pinlock inadapté à ma visière. Je ne vous parlerai pas du SAV qui me dit de chercher sur youtube pour regarder une vidéo de montage du pinlock. Sur ma visière qui est d'origine, il n'y a pas les 2 ergots.

Réponse du Service Client

20 février 2026

Bonjour Guillaume, Nous nous excusons si notre SAV a manqué de compréhension face à votre problème. Vous exprimez que la visière sur laquelle vous souhaitiez installer ce pinlock n'est pas équipée pour en recevoir un. Si ce pinlock et le sweat, dont la couleur ne vous semble pas conforme, sont encore dans leur état neuf d'origine, nous vous invitons alors a en demander le retour pour remboursement. Cordialement. L'équipe DAFY