Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7013 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Site est facile à utiliser.

Satisfait de la livraison : Oui

Navigation sur le site impeccable Commande reçu rapidement Et super produit rien a dire

Satisfait de la livraison : Oui

Bon Professionalisme du mécano qui a su m'alerter sur un problème de roulement.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Malheureusement pas de solution apportée dans le délai escompté. J'ai dû résoudre mon problème ailleurs par manque de disponibilité de mécano (trois semaines complètement engagées)

Produit de qualité, livraison rapide. Je recommande ce site !

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Parfait

Livraison rapide.SAV au top

Satisfait de la livraison : Oui

Budget serré et service de qualité ! Top, merci.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Au Top 👍✌️

Rien à signaler de particulier

Satisfait de la livraison : Oui

Je ne recommanderais pas.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Sevice après vente désagréable, autin, coupe la parole, tres mal traité par téléphone. Honteux.

Réponse du Service Client

4 mai 2026

Bonjour Gauthier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Cordialement. L’équipe DAFY

Pas content très dessus

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Casques cassés en dessous dafy brive a monté les intercoms Et a dit que c'était pas leurs problème extrêmement dessus merci de prendre contact avec nous merci

Réponse du Service Client

30 avril 2026

Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons de votre déception? Nous n'observons aucune prise de contact de votre part, pour réclamation auprès de notre service client. Cordialement. L’équipe DAFY

Vincent répond

30 avril 2026

Bonjour nous avons reçu les casques a brive 19100 chez dafy il nous on fait essayer les casques avant de monter les intercoms tout vas bien. 2h après nous venons chercher les casques neuf et intercoms neuf il nous montre un casques fendu en bas sur le tour de cou il disent que c'est un défaut du casque il ne peuvent rien faire et que nous devons renvoyer le casques comment vous faites avec l’intercom monté il sont indépendant !!! On a pris des photos et nous sommes partis on pense que c'est eux qui ont abîmé le casques en montant l’intercom !!!extrêmement déçu 😞

Réponse du Service Client

5 mai 2026

Bonjour Vincent, Si un article présente un défaut de fabrication, ou s'il est endommagé lors de l'acheminement du colis jusqu'au lieu de destination, alors cela doit être impérativement observé lors du déballage, puis déclaré auprès de notre service client ou notre SAV. Si des éléments factuels engagent la responsabilité du personnel de ce magasin sur des dommages survenus lors de l'installation des intercoms, alors nous vous invitons à porter réclamation auprès de notre service client sur ce sujet. Cependant, pour toute prise en charge en SAV, les intercoms devront être retirés des casques et vous ne devez pas tenter de réaliser des réparations vous même sur les produits endommagés, car cet acte entrainerait la non reconnaissance de l'état neuf d'origine et la perte des effets de la garantie fournisseur. Cordialement. L'équipe DAFY