Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 6963 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Anthony
7 juin 2026

Parfait, commande disponible très rapidement. Produit conforme à la description. Personnel professionnel et accueillant

Satisfait de la livraison :  Oui
Bruno
7 juin 2026

Livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Tarik
7 juin 2026

J’avais passer 2 commandes au dates indiqué j’aurais normalement dû être indemnisé de 30 € 15 € par bon, cela n’a pas été le cas

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Deux factures de pneus achetés et malheureusement qu’un seul remboursement très déçu
Réponse du Service Client
10 juin 2026

Bonjour Tarik, Vos commandes portaient sur des pneus MICHELIN. Faites-vous allusion à une offre de remboursement MICHELIN? Si tel est le cas, alors le manufacturier est l'auteur de cette opération et lui seul saurait vous exprimer la raison de l'invalidité de votre demande de remboursement. En règle général, une ODR s'applique sur une liste de pneus éligibles, achetés sur une période précise, sous remise de la facture présentant une date de paiement située dans cette même période. Cordialement. L’équipe DAFY

Fanny
7 juin 2026

Dans les temps, sav réactif, top

Satisfait de la livraison :  Oui
Patrice
7 juin 2026

Très rapide, sérieux et montage dans la foulée.

Satisfait de la livraison :  Oui
CHRISTIAN
7 juin 2026

Livraison dans les délais annoncés

Satisfait de la livraison :  Oui
Claire
7 juin 2026

Excellent site. Facile de s'y retrouver. Délais de livraison respectés.

Satisfait de la livraison :  Oui
Raphael
6 juin 2026

Très bon site.

Satisfait de la livraison :  Oui
Noemie
6 juin 2026

SUPER

Satisfait de la livraison :  Oui
Charline
6 juin 2026

Casque commandée le 09 mai devait être livrer en point relais le 18 mai. Au bout de 10 jours d’attente sans nouvelle j’ai du contacter le sav pour savoir où était ma commande et il s’avère que celle ci n’a jamais était envoyer. Obliger de repayer une commande sur un magasin en région parisienne et me déplacer (4h de route) pour la récupérer . Au total : 2 commandes avancés, frais supplémentaire pour la récupérer et cadeau en retard pour un anniversaire. Vraiment pas top…..

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Attend un geste commercial de l’enseigne
Réponse du Service Client
10 juin 2026

Bonjour Charline, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commande initiale vous a été remboursée, après que vous l'ayez annulée, en raison d'un retard d'expédition. Vous avez alors repassé commande dans le cadre du click & collect 2h auprès d'un magasin DAFY MOTO. L'article a finalement été mis à votre disposition le jour de la saisie de votre nouvelle commande. Nous comprenons la frustration occasionnée par ce retard et les désagréments que cela a causés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

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