Je découvre
Témoignages & Avis clients
THIERRY
16 février 2025
Site clair et détaillé. Facile de trouver ce que l'on cherche grace aux filtres. Articles avec de belles photos de présentation et descriptif complet...Je recommande.
Satisfait de la livraison :
Oui
David
16 février 2025
Très satisfait de mon achat. Super site avec beaucoup de choix. Livraison rapide
Satisfait de la livraison :
Oui
STEPHANE
16 février 2025
Au top
Satisfait de la livraison :
Oui
DRISS
16 février 2025
Le casque (supposé neuf) était usé, sale, avec plusieurs égratignures, probablement un modèle d'exposition. Je ne commanderai plus jamais chez Dafy.
Satisfait de la livraison :
Non
Réponse du Service Client
17 février 2025
Bonjour Driss, Nous nous excusons si l'article reçu présentait des défauts. Nous avons procédé à son remboursement une fois que vous nous l'avez retourné, comme le prévoyait votre droit de rétractation. Nous tâcherons d'être plus vigilants lors de nos contrôles avant expédition. Cordialement. L'équipe DAFY
Bernard
16 février 2025
Pour le site pas de soucis. Classique.
Satisfait de la livraison :
Non
Commentaire sur la livraison : La livraison s'est faite au magasin de Seclin. Clairement un problème d'organisation. Le parcours client pour le retrait n'est pas prévu. Le client qui a commandé et payé sa commande, se trouve à faire la queue au caisse. Le minimum serait d'avoir un rack avec les commandes clients. Inspirez vous de ce qui est fait dans d'autres enseignes comme Décathlon. Le but est que le client est un avantage de temps.
Thierry
16 février 2025
Très bon produits, et grande facilité de retour d'un des articles commandés. Dommage que la livraison est été si longue.
Satisfait de la livraison :
Non
CHRISTOPHE
16 février 2025
Envoi rapide et réception à l’accueil impeccable.
Satisfait de la livraison :
Oui
Bertrand
16 février 2025
RAS tout est ok
Vincent
16 février 2025
Acheter pour Ma Femme ses chaussures sont excellentes tiennent bien la cheville. Les tailles sont respectées. Le confort est excellent on sent bien le sélecteur et on un style passe partout.
Satisfait de la livraison :
Oui
Laurent
16 février 2025
Période entre la commande et l'envoi trop long.
Satisfait de la livraison :
Non
Réponse du Service Client
17 février 2025
Bonjour Laurent, La commande que vous étiez invité à évaluer ici était issue du traitement d'un échange d'article que vous nous retourniez. Nous avons réceptionné votre colis le 27.01.25 et votre nouvel article a été expédié de notre plateforme le 31.01.25, tandis que nous estimions initialement son expédition au 03.02.25, car un réapprovisionnement fournisseur était nécessaire. Cordialement. L'équipe DAFY
Laurent répond
17 février 2025
Je parle de la première commande
Laurent répond
17 février 2025
Je parle de la première commande
Réponse du Service Client
19 février 2025
Bonjour Laurent, A l'issue de chaque commande réalisée vous est transmis une invitation à partager un avis. Avis Vérifiés vous avait déjà transmis une invitation pour cette autre commande réalisée à une date antérieure. Cordialement. L'équipe DAFY
Découvrez nos rayons
Je découvre
Je découvre
Je découvre
Je découvre
