Témoignages & Avis clients

Bonjour Jean-Jacques, Nous n'utilisons pas le terme "en stock" sur notre site web. Chaque référence pneumatique est accompagnée de la mention en rouge "Disponibilité à confirmer par votre magasin", car les pneus sont le seul type d'article non fourni par notre plateforme. Nous servons d'interface de paiement entre vous et votre magasin DAFY MOTO qui dispose de l'atelier pour le montage. C'est donc le magasin que vous désignez qui obtient la tâche de vous fournir les pneus commandés, soit depuis ses stocks s'ils y sont déjà présents, soit par une commande qu'il réalise auprès du manufacturier pour obtenir l'approvisionnement. Nous sommes, alors, désolés que ces informations aient manqué de clarté pour vous et que les délais d'obtention des pneus commandés n'aient pas été satisfaisants. Cordialement. L'équipe DAFY

Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services en ligne professionnels. Cependant, votre note de 2 étoiles ne reflète pas votre commentaire particulièrement positif. Votre retour d'expérience est important, qu'il soit positif ou négatif, tant qu'il est constructif. Ainsi, nous aimerions connaître les points qui ont pu influencer négativement votre note, afin de nous améliorer. Cordialement. L'équipe DAFY