Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7757 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

J'ai commandé un casque, je l'ai reçu le sur lendemain. Malheureusement il étais trop petit (j'ai pourtant suivi le guide des tailles), renvoie aussitôt, au retour du casque dans vos locaux, un autre m'a été envoyé aussitôt reçu 2 jours après. Je suis satisfait du produit et très satisfait de la rapidité de livraison (et la simplicité du retour).

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Merci pour vôtre rapidité !

2 livraisons Casques d’occasion La honte

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

26 novembre 2024

Bonjour David, Nous sommes sincèrement désolés pour ces 2 erreurs de préparations successives. Nos équipes ont, depuis, fait le nécessaire pour vous fournir le produit attendu et nous espérons qu'il vous apporte aujourd'hui satisfaction. Nous mettrons tout en oeuvre pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Cordialement. L'équipe DAFY

DAVID répond

26 novembre 2024

Non il n'est pas satisfaisant, l'intercom ne fonctionne pas

Réponse du Service Client

28 novembre 2024

Bonjour David, Nous regrettons que l'intercom embarqué dans ce casque neuf, transmis en remplacement, soit défectueux. Nous vous invitons à contacter notre service client sans attendre, par téléphone ou email, pour débattre ensemble des solutions possibles. Cordialement. L'équipe DAFY

Super site avec de bonnes promos . Facile rapide bref je recommande fortement.

Satisfait de la livraison : Oui

Très bonne service

Satisfait de la livraison : Oui

Bien

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Je n’ai pas reçu la facture par mail si vous pouvez me l’envoyer merci

Le site est clair et j’y ai vite trouvé ce que je cherchais.

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Livraison rapide et encore plus rapide que si j’avais dû aller chercher l’objet commandé en magasin.

Satisfait. Livraison dans les délais annoncés

Satisfait de la livraison : Oui

Livraison très rapide

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Parfait

Produit reçu défectueux zip de fermeture principale défectueuse vu à l’ouverture du colis résultat produit toujours en sav à ce jour … Peux être un contrôle avant envoi aurait été plus sérieux et aurait évité le désagrément …

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

26 novembre 2024

Bonjour Anthony, Nous nous excusons pour ces délais de traitement nécessaires à notre SAV. Nous Vous faisons le maximum pour vous apporter une solution au plus vite. Cordialement. L'équipe DAFY

COMME TOUJOURS PRESTATION PARFAITE

Satisfait de la livraison : Oui