Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

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Avis client recensés par Avis Vérifiés

Très lent, impossible de contacter par téléphone, ils ne répondent JAMAIS, essaient pendant 4 jours, en attendant d'êtres servis durant, je faisais la queue, j'ai appelé 18 minutes et aucune des téléphones dans le magasin a sonné ni répondu !

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Très lent, impossible de contacter par téléphone, ils ne répondent JAMAIS, essaient pendant 4 jours, en attendant d'êtres servis durant, je faisais la queue, j'ai appelé 18 minutes et aucune des téléphones dans le magasin a sonné ni répondu ! 10 jours pour que mon pneu avant arrive !

Réponse du Service Client

15 septembre 2025

Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à contacter par téléphone le magasin de votre secteur. Nous regrettons qu'il ait manqué de disponibilité lorsque vous en aviez besoin. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

Très bon accueil, prise en charge à l’heure et durée d’intervention respectée.