Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7421 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Le statut de ma commande n'était toujours pas en "livrée" au bout de deux semaines. En appelant le magasin, il y avait du stock et ils ont pu prendre en charge la moto.

Satisfait de la livraison : Non

Commentaire sur la livraison : Bien du coup j'ai attendu deux semaines pour finalement appeler et savoir que les pneus étaient arrivés

Réponse du Service Client

11 février 2025

Bonjour, Votre commentaire porte sur une commande pneumatique. Les pneus sont les seuls produits non fournis par notre plateforme e-commerce. Le magasin ayant perçu votre paiement en ligne avait la charge de vous fournir les pneus commandés, de vous apporter un suivi sur l'état de votre commande et convenir avec vous du rendez-vous atelier pour le montage attendu. Si, comme vous l'indiquez, ce magasin avait déjà les références commandées en stock lorsque vous l'avez contacté au bout de 2 semaines d'attente, mais n'a pas eu la réactivité que vous attendiez pour faire évoluer votre commande, alors nous nous en excusons. Cordialement. L'équipe DAFY

Site internet parfait, livraison rapide, très bon conseils, articles parfait.