Témoignages & Avis clients

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le retour de l'article non conservé, vous a semblé compliqué. Nous observons pourtant que votre colis, retourné par le magasin DAFY MOTO que vous aviez missionné, a été acheminé jusqu'à nous de manière très fluide, car réceptionné sur notre plateforme 2 jours après l'enregistrement de votre demande de rétractation en ligne. De plus la validation du remboursement demandé a été immédiate, le jour même de la réception sur notre plateforme. Cordialement. L’équipe DAFY

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de service de montage et le fait que cela puisse compliquer les choses, bien que DAFY MOTO ne soit pas responsable des refus exprimés par les ateliers en dehors de son réseau. L'absence d'un technicien au sein de l'atelier DAFY MOTO que vous avez désigné, est provisoire. Nous espérons alors qu'un personnel mécanicien compétent puisse, au plus tôt, être en mesure de vous proposer ce montage. Cordialement. L'équipe Dafy Moto