Témoignages & Avis clients

Bonjour Thierry, Les délais d'expédition étaient clairement annoncés pour chaque article lors de votre choix de les commander. Nous nous excusons si nous n'avons pas pu vous proposer une expédition plus rapide, mais cela dépendait des délais d'approvisionnement de nos fournisseurs pour certains articles provisoirement absents de nos stocks lorsque vous les intégriez à votre panier. Ainsi, nous donnions l'expédition de votre commande au 19.07.25, puis sa livraison en 24 heures, au 20.07.25. Le transporteur nous a notifié d'une livraison réalisée avec succès, sans retard. Cordialement. L'équipe DAFY

Bonjour Matthieu, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de 3 jours. Nous faisons notre maximum pour permettre des expéditions soignées et dans le respect des délais estimés initialement, mais parfois des difficultés d'approvisionnement par nos fournisseurs retardent nos expéditions vers notre clientèle. Nous travaillerons encore à l'amélioration de la gestion de nos stocks et la communication avec nos fournisseurs et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement. L’équipe DAFY