Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7215 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Christophe
9 juillet 2025

J’ai acheté cette batterie en promotion, j’avais un code promo en plus !!! Malheureusement impossible de cumuler les deux !!! Pas de livraison juste click and collect

Réponse du Service Client
15 juillet 2025

Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'impossibilité de cumuler les promotions. Cependant, nous ne comprenons pas ce qui vous a empêché d'avoir accès à l'ensemble des propositions des différents modes de livraison (point relais, domicile ou magasin DAFY). Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé une batterie en promotion parmi notre catalogue en ligne et espérons que vous en serez pleinement satisfait dans la durée. Cordialement. L’équipe Dafy Moto

STEPHANE
9 juillet 2025

Personnel de la boutique de Chambourcy au top. Changement de la pointure des chaussures, essaie d une autre taille de casque. Super service. Bravo je reviendrai. Je ne connaissais pas votre enseigne qui m a été conseillée par une motarde et vraiment très bon service.

Satisfait de la livraison :  Oui
Christian
9 juillet 2025

Commande traitée efficacement dans un délai rapide

Satisfait de la livraison :  Oui
Francois
9 juillet 2025

Livraison rapide, impeccable RAS

Satisfait de la livraison :  Oui
Serge-Antonio
9 juillet 2025

Impeccable

Satisfait de la livraison :  Oui
Mathieu
8 juillet 2025

Très satisfait du site, livraison dans les temps. Le colis était ouvert mais pas de leur faute et la marchandise était bien là. Le délai de livraison un peu long mais j'étais prévenu dès la commande. Merci dafy !

Satisfait de la livraison :  Oui
Yvon
8 juillet 2025

concernant le site DAFY c'est très bien. en revanche l'accueil pour récupérer ma commande, ce n'est pas ce que l'on fait de mieux. voici le mail que j'ai reçu " Votre colis 2402451-1-DF vous attend dans votre magasin Dafy. Rendez-vous dans votre magasin Dafy et présentez le code suivant à votre conseiller Dafy : R-983-907 " et on me dit que ce n'est pas ce code qui fallait présenter. je voudrais bien comprendre.

Réponse du Service Client
11 juillet 2025

Bonjour Yvon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site DAFY, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience lors du retrait de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est possible, en effet, que certains magasins aient plutôt pour habitude de demander le numéro de commande ou de compte client, afin d'identifier dans leur banque de données, le destinataire du colis et le numéro de suivi de ce dernier. Nous prenons en compte votre avis, qui nous permettra certainement d'améliorer notre communication dans les notifications vous informant de la mise à disposition d'un colis en click & collect. Cordialement. L'équipe DAFY

Romuald
8 juillet 2025

Rien à redire livraison directement en magasin

Satisfait de la livraison :  Oui
Keith
8 juillet 2025

C'est bien.

Satisfait de la livraison :  Oui
JOSEPH
8 juillet 2025

La livraison avec un peu de retard, dommage !!

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : J'aurai dû attendre les ventes privées

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