Excellent
9,4/10

Sur 7499 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Damien
6 juin 2025

Simple , efficace et rapide.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Dommage que les prix internet soient différents de ceux du magasin.
Robert
6 juin 2025

Le site est pratique

Satisfait de la livraison :  Oui
Christophe
6 juin 2025

Reçu un casque défectueux que j'ai renvoyé en attente du SAV

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
9 juin 2025

Bonjour C. , D ' après votre demande SAV en cours , il semble que c ' est en roulant que vous avez observé des nuisances sonores et un mauvais maintien de l ' écran solaire en position relevée , sous les vibrations . S ' il s ' agit de défauts , ceux-ci n ' auraient pas pu être constatés lors des contrôles réalisés , avant expédition de votre commande . Nous le regrettons toutefois et espérons que ces problèmes seront résolus sur le long terme , par l ' intervention de notre SAV et du fournisseur , afin que vous puissiez mieux apprécier le produit . Cordialement . L ' équipe DAFY

Christophe répond
9 juin 2025

Merci pour votre retour , en espérant que le problème soit vite résolu Cordialement Mr G . C .

Réponse du Service Client
11 juin 2025

Bonjour C . , Il est nécessaire que nous vous sensibilisions sur la nécessité de ne pas dévoiler vos nom et prénom dans vos commentaires . Pour la sécurité de vos données en ligne , une forme d ' anonymat doit être respectée . Ainsi nous nous devons de demander le retrait de votre commentaire . Cordialement . L ' équipe DAFY

EMMANUEL
6 juin 2025

très bonne gestion de la commande

Satisfait de la livraison :  Oui
FLORENT
6 juin 2025

Recherche et commande facile

Satisfait de la livraison :  Oui
Emmanuel
6 juin 2025

Très bien

Satisfait de la livraison :  Oui
Axel
5 juin 2025

Facile d'utilisation

Satisfait de la livraison :  Oui
Cyril
5 juin 2025

Site clair, mais certains filtres de recherche un peu compliqués.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Très rapide. Arrivée avant l'heure.
PHILIPPE
5 juin 2025

N'a plus rien à voir avec un site internet ce n'est qu'un lien entre le consommateur et les magasins. Il est devenu très lourd et sans aucun intérêt

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Il est aberrant de faire une commande sur internet et d'être obligé de réclamer sa facture auprès du magasin alors qu'elle devrait apparaître sur son compte Dafy on a l'impression que le site a fait un bon de 20 ans en arrière
Réponse du Service Client
9 juin 2025

Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site ne répond plus autant à vos attentes, que vous le trouvez moins utile. Nous espérons que de futures améliorations et propositions sauront rendre notre site web de nouveau attrayant à vos yeux. Pour cela nous aimerions comprendre quels sont les points améliorables, selon vous. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre plateforme pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Cordialement. L’équipe DAFY

BERNARD
5 juin 2025

Commande sur le site impeccable et lors du montage tout c'est passé sans problème.

Satisfait de la livraison :  Oui

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