Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7499 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Raphael
4 août 2025

Expedition rapide en magasin, prix attractifs sur les fins de series. Parfois le site indique des équipements disponibles dans les magasins mais une fois en magasin ils n'ont pas l'article.

Satisfait de la livraison :  Oui
Marc
4 août 2025

Les produits commandés ne correspondent pas à la taille commandée. En plus suite à la demande de remboursement, DAFY prends tout son temps pour rembourser. A ce jours soit 15 jours après le retour des articles, toujours pas de remboursement. Je déconseille fortement l'achat en ligne sur ce site.

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
7 août 2025

Bonjour Marc, Qu'il s'agisse d'une erreur de préparation ou d'une erreur de référencement dans nos stocks, nous nous en excusons sincèrement et tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir. Concernant les délais de traitement de votre remboursement, nous avons procédé à celui-ci 2 jours ouvrés après la réception de votre colis sur notre plateforme, le 01.08.25. Visiblement le magasin que vous avez missionné pour nous retourner ce colis gratuitement n'a enregistré l'envoi vers nous qu'au 30.07.25. Cordialement. L’équipe DAFY

Sebastien
4 août 2025

Le explications pour choisir la taille sont fiables. J'ai doute, mais c'était parfait ! Livraison rapide. Au top

Satisfait de la livraison :  Oui
Coralie
4 août 2025

Facile d'accès

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Pas de commentaire
Fabien
4 août 2025

Navigation et commande très simple

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : rapide, très efficasse
Coralie
4 août 2025

Facile de navigation

Satisfait de la livraison :  Oui
ANTOINE
4 août 2025

Accueil très sympathique. Conseils précieux et efficaces. Relation client exemplaire

Satisfait de la livraison :  Oui
FREDERIC
4 août 2025

Commande de pneus montage sur place J'ai du insister 1 semaine une dizaine d'appel pour prendre rdv Au montage oubli d'un bouchon de valve et frein avant non réamorcé...

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Revoir la gestion magasin
Réponse du Service Client
7 août 2025

Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer à la prise de rendez-vous et de la prestation de montage laissant à désirer. Vos remarques sont importantes et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

Herve
4 août 2025

Rapide et réception à Dafy Pont de Beauvoisin où il y a une équipe très sympathique. 👍

Satisfait de la livraison :  Oui
Sylvie
4 août 2025

Site très sérieux. Livraison un peu longue mais les commandes arrivent bien emballées.

Satisfait de la livraison :  Oui

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