Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7499 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Rocco
8 août 2025

Le site est agréable mais le retour produit est un enfer !! Tellement pénible que je ne vais pas renvoyer mon colis de piètre qualité acheté sur ce site. Aucun point relais autour de chez moi. je suis obligé de me taper plus de 30 minutes de routes aller et 30 pour le retour pour renvoyer mon colis. Je n'ai jamais vu cela sur un site e-commerce. C'est sure, vous allez plus me revoir.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Le colis est arrivé rapidement au magasin Dafy près de chez moi.
Réponse du Service Client
13 août 2025

Bonjour Rocco, Nous regrettons que nos outils de retour ne répondent pas à vos attentes. Nous comprenons qu'en l'absence de points relais ou même de magasin DAFY à proximité de votre lieu de résidence, le renvoi peut se révéler plus difficile. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe dafy

Emmanuel
8 août 2025

Parfait, livraison rapide et conforme

Satisfait de la livraison :  Oui
OLIVIER
8 août 2025

Il y avait un article qui 'n'était pas disponible. Sur le suivi, la commande était en attente. Après avoir interrogé le service après-vente, j'ai supprimé l'article indisponible. La commande a été expédiée le lendemain. J'aurais aimé être informé de l'indisponibilité, tout le monde aurait gagné du temps.

Satisfait de la livraison :  Oui
Réponse du Service Client
12 août 2025

Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. il était nécessaire que 2 articles de votre commande soient réapprovisionnés par notre fournisseur, mais cet approvisionnement a été retardé. Cela vous a contraint à abandonner ces 2 produits de votre commande et nous nous en excusons. Nous sommes également navrés de ne pas avoir su anticiper cela, ou même vous informer immédiatement lorsque nous constations ce report d'approvisionnement. Nous tâcherons de nous améliorer Cordialement. L’équipe DAFY

JEROME
8 août 2025

Nickel

Satisfait de la livraison :  Oui
Jean-Michel
7 août 2025

Parfait! Comme d'habitude.

Satisfait de la livraison :  Oui
Yannick
7 août 2025

pas les pneus commendé dispo faute michelin

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : personel synpat ils mon trouvé une solution merci a eux
VINCENT
7 août 2025

J'ai reçu en 2 jours ma commande dans un magasin dafy

Satisfait de la livraison :  Oui
LAURENT
7 août 2025

toujours d'excellents produits au prix le plus juste

Satisfait de la livraison :  Oui
Cora
7 août 2025

Fluide et facile à utiliser comme site.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Equipe au top !
Renaud
7 août 2025

Pièce conforme, livraison rapide

Satisfait de la livraison :  Oui

Découvrez nos rayons