Témoignages & Avis clients

Excellent
9,4/10

Sur 7478 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Pascaline
28 août 2025

J'ai offert un sac à dos à Mon Gendre au mois de Juin pour son anniversaire après 2 retours ... enfin on a obtenu satisfaction mi-Août !

Satisfait de la livraison :  Non
Commentaire sur la livraison : Compte tenu des désagréments, le premier sac à dos, il manquait un lacet, le deuxième, le dessus de sac à dos blanc était rayé, enfin le 3ème était le bon ! A moitié quand même, mon gendre le voulait en noir ! Délai : 2 mois ! J'attends un minimum d'avoir ou un pourcentage de rabais pour tous ces problèmes occasionnés ! Un minimum quand on est commerçant ! J'attends aussi un remboursement puisque le sac à dos blanc était moins cher que le noir ! Sachez qu'une mauvaise publicité va plus qu'une bonne !.... Comptant sur votre compréhension et dans l'attente du remboursement et d'un geste commercial de votre part .... Sincères salutations Pascaline PINSON BONNET Tel. 06.61.14.59.69
Réponse du Service Client
1 septembre 2025

Bonjour Pascaline, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe DAFY

Frederic
28 août 2025

TOP !

Satisfait de la livraison :  Oui
YANN
28 août 2025

Toujours au top dafy , la livraison ou le service client jamais déçu

Satisfait de la livraison :  Oui
Jody
28 août 2025

Très satisfait du site mais dommage que mon magasin local ne soit pas commissionné et l'absence de suivi des commandes entre les achats en magasin et le site.

Satisfait de la livraison :  Oui
Andrea
28 août 2025

Site ien organisé et rapide.

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Amanda chez Dafy Seclin a été impeccable dans la gestion de la livraison, je recommande sans hésitation le lieu et la personne.
Didier
28 août 2025

4 bougies dans un grand carton . Carton arrivé abimé du coup il manquait une bougie

Satisfait de la livraison :  Non
Réponse du Service Client
1 septembre 2025

Bonjour Didier, Nous nous excusons pour la détérioration du carton à l'acheminement de votre colis et l'absence d'une bougie en raison de cet incident. Notre service client a alors procédé à un deuxième envoi vers vous, contenant la bougie manquante. Cordialement. L’équipe DAFY

HENRY-LOUIS
28 août 2025

rien à redire

Celian
28 août 2025

Personnels accueillants et professionnels. Très agréable.

Satisfait de la livraison :  Oui
Bertrand
28 août 2025

C est nickel

Satisfait de la livraison :  Oui
Pascal
27 août 2025

Bon site intuitif facile d'utilisation !

Satisfait de la livraison :  Oui
Commentaire sur la livraison : Néant

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