Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7842 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Note moyenne car le coffret avec les sangles etait cassé quand je l’ai reçu…

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

1 août 2025

Bonjour Charles, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le coffret est arrivé endommagé. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. Vous n'avez visiblement jamais créé de demande en SAV, concernant ce produit défectueux, ni même transmis de réclamation auprès de notre service client. Nous vous invitons à le faire rapidement pour que nous puissions vous aider face à cet incident. Cordialement. L’équipe Dafy Moto

Très réactif

Satisfait de la livraison : Oui

....

Satisfait de la livraison : Oui

Toujours Content de mes achats

Satisfait de la livraison : Oui

J’ai pu réceptionner mon casque rapidement alors que le magasin me parlait du moi d’août ; je pouvais le garder 100 jours pour comparer avec une taille plus petite que j’ai aussi commandé ! Très pratique ! Merci

Satisfait de la livraison : Oui

Commande réceptionner correctement, colis correctement fermé et sans dégâts.

Satisfait de la livraison : Oui

nul nul

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

1 août 2025

Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site web n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous le prenons très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de détails supplémentaires, cela nous aiderait grandement à répondre à vos préoccupations. Cordialement. L’équipe DAFY

du choix... des prix abordables ... et une livraison très rapide

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Magasin et accueil très sympathique je recommande :))))

Pratique et rapide mais pas agréable au magasin

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Le changement de direction Dafy Angoulême se sent (ah Dudu pourquoi as-tu pris ta retraite ?). J'ai pris des articles en magasin (payés sur place) et lorsque j'ai voulu récupérer mon pneu j'ai senti un agacement de la personne à la caisse pour récupérer mon paiement en ligne. Je pense qu'il aurait probablement préférer un achat direct en magasin (peut-être au détriment du code promo). Dans ce cas là, on choisi d'être indépendant et non sous licence.

Réponse du Service Client

29 juillet 2025

Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique et rapide. Toutefois, nous regrettons que votre expérience en magasin n'ait pas été aussi appréciable. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer l'accueil de nos clients. Bien cordialement. L’équipe DAFY

Prix intéressant et pneu disponible.

Satisfait de la livraison : Oui