Casque moto, équipement moto, pièces et accessoires moto

Excellent

9,4/10

Sur 7496 avis vérifiés depuis 12 mois

Avis client recensés par Avis Vérifiés

Casque arriver avec une pièce casser Sinon le reste impeccable

Satisfait de la livraison : Oui

Réponse du Service Client

20 octobre 2025

Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre retour, mais sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre casque est arrivé avec une pièce endommagée. Visiblement, vous n'avez jamais mentionné ce problème auprès de notre service client, ou SAV. Nous vous invitons à enregistrer rapidement une demande de prise en charge en SAV, depuis votre compte en ligne, via l'onglet MES COMMANDES, puis en cliquant sur VOIR LE DETAIL et enfin SIGNALER UN PROBLEME. Vous pourrez joindre des photos des éléments détériorés à cette demande. Cordialement. L’équipe DAFY

Matthieu répond

20 octobre 2025

Bonjour merci pour votre réponse je n'est pas fait de SAV car j'avais besoin du casque pour mon permis je n'aurais pas pus attendre un nouveau casque cordialement

Réponse du Service Client

20 octobre 2025

Nous comprenons, mais vous invitons toutefois à prendre contact avec notre service client, lorsque vous aurez un instant. S'il s'agit d'un élément amovible, il pourrait éventuellement être remplacés par un traitement à distance. Cordialement. L'équipe DAFY

Je n'est pas reçu les bonne plaquette de frein

Satisfait de la livraison : Non

Réponse du Service Client

20 octobre 2025

Bonjour Zacharia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les bonnes plaquettes de frein, ou du moins qu'elles n'étaient pas adaptées à votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous avons procédé au remboursement de ces articles. Cordialement. L’équipe DAFY

Tout est fluide et simple, du choix, en passant par la commande, jusqu'à la réception en magasin.

Satisfait de la livraison : Oui

Impeccable

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Bon pneu, rien à redire.

un site agréable

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : rapide et soignée

Le site est très bien fait !la livraison en magasin a été très rapide !!ma commande correspond très bien aux attentes de moi et mon épouse

Satisfait de la livraison : Oui

Au top parfait

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Oh top parfait

Parfait

Satisfait de la livraison : Oui

Commentaire sur la livraison : Parfait

Au top

Satisfait de la livraison : Oui

De l ajout du produit ds le panier a l ouverture du colis a sa livraison parfait. Seul bémol. La qualité du produit qui devrait être retiré des articles a vendres. Fragile et de mauvaise qualité.

Satisfait de la livraison : Oui