Témoignages & Avis clients

Commentaire sur la livraison : le delai annoncé n'a pas été respecté. Le fournisseur a eu un souci apparemment et je n'ai meme pas été informé j'ai du appeler le service client et bizarrement 48 h plus tard je recevais ma commande. J'ai fait un mail dans ce sens car j'ai trouvé que la démarche n'etait pas du tout commerciale, on me demandait de regler deux fois les frais de port pour séparer les articles car un seul etait disponible. Hors on aurait du m'envoyer gratuitement en envoi séparé. J'ai du annuler ma sortie moto car pas de casque suite à indisponibilité de la visière et soit je payais deux fois soit j'attendais - solution que j'ai préféré. j'aurais aimé un geste commercial pour le desagrément

Commentaire sur la livraison : Très déçu du montage des pneus. Le pneu avant a été monté à l’envers, ce qui a provoqué l’allumage du voyant ABS. J’ai du retourner à l’atelier pour remonter le pneu à l’endroit. La jante était impeccable, aucune trace d’impact avant de déposer la moto, et de retour à la maison, je constate des éclats dans la peinture de la jante avant. Je le signale au technicien qui me dit: « vous n’avez pas la preuve que c’est de notre faute donc on ne peut rien faire ». Je pense faire appel à un autre atelier pour la prochaine intervention.